이번에 말씀드릴 내용은 헬스장 데스크 근무후기와 관련된 내용입니다.
[헬스장 근무]
헬스장 근무가 어떤 업무를 하는 지 감이 안 잡히실 분들이 있을 수 있어서 간단하게 말씀을 드리면 아래와 같습니다.
- 헬스장 청소
- 고객안내 및 응대
- 헬스장 회원 접수 및 결제
- 전화응대 (헬스장에 따라서 다름)
보통 이 정도 업무를 하는 것 같다. 사업주 입장에서 가장 중요한 건 아무래도 헬스장 회원들이 헬스장에 들어왔을 때 신규고객이면 고객들을 가입시켜 전산에 등록하는 업무가 제일 중요할 것이다.
물론 아르바이트생 입장에서도 중요한 업무인 것은 맞지만 개인적으로는 사업주 대표님들은 헬스장 회원 접수 및 결제는 기본으로 잘하겠지라는 생각을 가지고 추가적으로 헬스장 청소를 정말 잘 해두기를 원한다.
하지만 헬스장 청소 업무가 그렇게 힘들지 않고 해야 될 게 많이 있는 것은 아니다. 물론 꼼꼼하게 잘해야 되는 측면이 있지만 말이다. 어느정도 적응이 되면 1시간도 안되서 빨리 끝낼 수 있는 것 같다. 처음에는 나도 적응이 안되서 많이 헤매고 그래서 시간이 많이 딜레이 되었던 것 같다.
[헬스장 근무를 하면서 느낀점]
1. 결제시스템 이해 필요성
편의점 아르바이트를 해보셨던 분들은 POS(포스기)라는 결제 시스템 도구를 활용해봤을 것이다. 여러분들도 편의점에서 많이 보셔서 아시겠지만 물품의 부착되어 있는 바코드를 스캔하는 그 도구를 포스기로 생각하시면 될 것 같다. 그렇게 바코드를 통해서 확인이 된 결제금액을 가지고 고객이 가진 카드나 현금으로 결제를 하면 되는 것이다.
나는 편의점 아르바이트 경험이 예전에 있어서 포스기 사용에 대해서 다시 한 번 배워야 되었다. 하지만 그렇게 어렵지 않고 결제방법도 쉽게 잘 구분이 되어 있어서 금방 이해할 수 있었다. 만약에 편의점 아르바이트나 마트에서 캐셔로 경험한 근무가 있으신 분이라면 헬스장 포스기 사용은 금방 익히고 활용할 수 있을 것이라고 생각한다.
2. 헬스장 전산시스템을 배웠으며 어떠한 부분을 신경써야 하는지 배우게 되었다.
헬스장 근무를 하면서 전산시스템에 익숙해져야 했었다. 우리가 기업이나 사업체에서 근무를 하면 그 회사에서 사용하는 인트라넷이나 전산시스템이 있을 것이다. 처음에는 이러한 전산시스템과 인트라넷이 다소 낯설게 느껴져도 몇 번 실무적으로 조작을 하고 사전의 OJT 교육을 받으면 충분히 이해되는 측면이 있는 것 같다.
[헬스장 근무하면서 혜택]
1. 자유롭게 운동할 수 있음.
손님이 없거나 한산할 때 운동을 할 수 있습니다. 아마 헬창분들은 헬스장 아르바이트를 하게 되면서 얻게 되는 혜택 중 가장 큰 혜택으로 인식되지 않을 까 생각합니다.
"카운터만 보는데 돈도 주고 운동도 무료로 시켜준다고?" 아마 이런 생각으로 많이 지원하시는 헬창분들이 있지 않을 까 생각합니다. 사실 헬스장 아르바이트가 그렇게 어려운 아르바이트가 아니라서 카운터에서 고객응대만 잘해주고 청소만 잘 해 놓으신다면 크게 어려움이 없는 알바같아서 운동도 충분히 할 수 있을 것 같다고 생각합니다.
2. 공부를 어느 정도 할 수 있음.
많이 바쁘지 않고 일을 어느정도 끝내 두었을 때는 개인공부를 해도 좋다고 하셨습니다. 물론 이어폰을 꽂고 너무 다른 고객분들이 보기에 불편하거나 티나게 노는 것처럼 보이지 않도록 해야 되긴 하겠지만 저는 어느 정도 헬스장에서 공부를 할 수 있어서 좋은 것 같습니다.
현재 직업상담사2급과 소비자전문상담사2급 및 다른 기타 자격증들을 공부하려고 생각하고 있어서 어느 정도 일만 끝내고 손님이 없는 토요일에 어느 정도 공부할 수 있는 시간을 가져서 좋은 것 같습니다. 독서실 카운터 알바도 비슷한 측면이 있지만 보통 독서실 아르바이트는 최저시급을 주지 않거나 단시간을 근무하는 곳이 많은 것 같아서
개인적으로 시끄러운 환경에서도 공부를 할 수 있으신 분들은 헬스장 아르바이트를 추천합니다.
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