반응형 항공기기내컴플레인1 항공기 기내의 서비스 컴플레인과 조취 방법 이번에 말씀드릴 내용은 항공기 내에는 어떤 진상 손님 고객들이 있을까라는 주제로 찾아뵙게 되었습니다. 우리가 대표적으로 지하철로 비유하면 1호선에 공연을 하시는 분들이 있는 것처럼 원하지 않고 의도하지 않았음에도 불구하고 항공기 내에서도 공연을 해주시려고 노력을 해주시는 진상손님 고객들이 있기 마련이죠. 해당 내용에 대해서는 한국관광E배움터에서 강의를 듣고 정리한 내용임을 밝힙니다. https://touredu.visitkorea.or.kr/ 관광e배움터, 한국관광 온라인 마케팅 교육 통합 플랫폼관광e배움터는 한국관광산업 최대 규모의 온라인 통합교육 플랫폼입니다.touredu.visitkorea.or.kr:443 [항공기 내에서 발생하는 컴플레인 유형]컴플레인은 말 그대로 불편한 서비스를 받게 되면 불만.. 2024. 11. 23. 이전 1 다음 반응형