[판촉알바란.?]
안녕하세요. 이번 후기는 '제가 경험했던 판촉알바 후기 ' 입니다. 판촉알바는 어떠한 제품을 팔기 위해서 고객들에게 구두로 설명하고 홍보하는 알바라고 생각을 합니다. 대표적으로 카시트 판촉알바가 있다고 생각을 합니다. 카시트 같은 경우에는 독일산이 괜찮은데 이러한 제품들의 특장점과 차별화점을 고객들에게 소구함으로써 고객들의 구매동기를 높이고 구매전환까지 이루어지도록 하는 것이 판촉알바 중 하나입니다.
[내가 생각하는 판촉알바 장점과 단점]
과거의 수원메세 베이비페어 제품을 파는 과정 속에서도 제품을 고객들에게 열심히 팔면 그 중 인센티브가 알바에게도 주어졌습니다. 알바들 또한 그러한 부분 때문에 더 열심히 하려는 모습이 있었습니다.
판촉알바 장점
1. 의사소통, 화술 향상
: 고객들의 수요와 니즈를 충족시켜야 되기 때문에 화술이 좋아질 수 있다는 점이 좋은 거 같습니다.
2. 제품에 대한 지식 함양
: 제품에 대한 지식을 함양할 수 있다는 측면에서 제품에 대한 지식이 축적될 수 있습니다.향후에 내가 입사하려는 기업이나 경쟁기업에 취업을 할 때 이러한 제품 특성을 잘 이해하여 면접에 도움이 될 수 있다고 생각합니다.
3. 인센티브
: 위에서 말씀드린 것처럼 인센티브를 추가적으로 받을 수 있는 장점이 있습니다.
판촉알바 단점
1. 내향형 인간한테는 고욕일수도
: 저도 내향적인 측면이 있긴 한데 판촉알바 같은 경우에는 그래도 외향적인 성향을 가지 신 분들이 조금 더 일을 편하게 할 수 있지 않을 까 생각합니다.
2. 어설픈 지식으로 어딜 감히.?
: 어떠한 제품의 고관여 (관심이 높음) 이신 분들은 점원이나 아르바이트가 설명하는 내용에 대해 의문점이나 비판점이 생기면 질문을 합니다. 하지만 교육을 받지 않고 어설프게 알았다가는 강성고객을 만나서 골머리를 앓을 수 있습니다. 이럴 때에는 담당자님에게 도움요청을 하는 것이 현명하다고 생각합니다.
3. 힘들다
: 손님이 많을 때에는 말을 많이 해야 하고 아무래도 전문적인 서비스직이라는 이미지를 주어야 되기 때문에 앉아서 고객을 응대할 수 없고 항상 서서 고객을 응대해야 된다는 측 면에서 신체적인 부담이나 스트레슥 높아질 수 있다고 생각합니다.
[판촉알바와 전단지]
- 전단지도 판촉의 일종인데 말로 판촉알바와는 다른 점은 고객과의 상호작용 및 의사소통의 유무라고 생각을 합니다.
판촉알바 같은 경우에는 고객의 궁금증, 불안점 등을 충족시켜 구매로 전환시키는 반면에 전단지 알바 같은 경우에는 전단지라는 홍보물을 나눠주는 방식으로 큰 소통이 없다는 측면이 있는 것 같습니다.
- 제가 경험했던 판촉알바 중 다음 내용을 소개해드리려고 합니다.
가. 수원 메쎄지역 베이비시트 판촉알바후기
나. 쌀 판촉알바 후기
다. 그 외 제가 경험했던 판촉알바 후기
이를 통해 많은 분들이 판촉알바에 대해서 직간접적으로 지식을 얻으셨으면 좋겠다고 생각을 합니다. 개인적으로 판촉알바랑 시너지 효과를 높이는 직종은 '보험업종' 이라고 생각을 합니다.
보험도 일종의 무형의 상품을 파는 것이기 때문에 판촉알바를 통해서 다져진 제품 설명능력과 응대 자세가 보험이라는 무형의 서비스를 판매할 때도 똑같이 적용이 되지는 않겠지만 그래도 많은 부분이 비슷하게 적용이 되지 않을 까 생각하고 보험업종과 시너지효과가 날 것이라고 생각을 합니다.
포스팅 봐주셔서 감사합니다.
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