관광 e배움터에서 알려주는 신입사원 회사 생활 적응 노하우

 

이번에 말씀드릴 내용은  관광e배움터에 업로드 되어 있는 내용을 정리한 내용입니다.  강의가 궁금하신 분들은 아래 링크를 참고해주시면 감사할 것 같습니다. 

https://touredu.visitkorea.or.kr/home/classroom/study?eduAplySn=281983&sbjcCd=B202400059&chptSn=1&prgrSortNo=&actionKey=

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관광 e배움터에서는 관광이라는 카테고리 말고도 다양한 주제와 내용으로 업로드 된 영상들이 많으니까 신입사원이나 취업준비생들이 참고하기에 좋은 영상들이 많은 것 같습니다.

 

제목에서도 알 수 있듯이 신입사원들이 회사생활에 적응을 할 때 필요한 내용과 관련해서 정리한 내용을 말씀드리겠습니다. 

[메일 작성 시 유의사항]

1. 수신자 

메일을 받는 사람은 수신자에게 발송을 해 줄 때 주의사항이 있다.

- 동명이인에게 발송되지 않도록 직장명, 부서명을 확인해야 한다.

- 수신 확인을 문자 또는 전화로 요청을 해야 한다. 

2. 발신자

발신자는 메일을 보내는 사람이다.

3. 참조기능(CC)

참조 기능은 메일의 내용과 관련 있는 사람들에게 정보를 함께 전달하기 위해 사용하는 기능이다. 상대방의 참조인을 확인하고 내가 참조해야 할 사람들의 참조를 넣어준다. 참조인은 메일의 확인자일 뿐 답장의 의무가 없다. 

4. 숨은참조 기능(BCC)

숨은참조(bcc)는 다른 수신자 및 참조자에게는 보이지 않도록 메일을 함께 전송하는 기능이다. 숨은 참조는 자신을 숨은 참조하여 발송 내용을 재확인해 볼 수 있다는 부분이다. 하지만 숨은 참조자가 의도치 않게 오픈될 경우 불필요한 오해가 생길 수 있다. 

 

제목 부분에 메일의 내용을 알 수 있도록 해야 한다. 

 

명확하고 구조화된 메일은 효율적인 업무처리가 가능하다. 

본문 작성 시 구조화하고 명확하고 빠른 가독성을 확보할 수 있다.

1. 인사말

- 수신자에게 존경과 예의를 표현하는 첫 걸음

- 상황에 맞는 인사말을 선택하여 의사소통을 위한 긍정적인 분위기를 조성한다.

2. 전달 내용

- 명확하고 간결하게 표현해야 한다

- 중요 정보, 요청 사항은 직접적이고 이해하기 쉽게 전달해야 한다. 

- 정보 강조를 위해 폰트크기나 컬러를 조정하기도 한다.

3. 명확한 지시 제공

- 수신자가 해야 하는 명확한 지시를 제공해주는 것이 좋다. 

4. 맺음말

- 수신자에게 감사의 뜻을 전하고 긍정적 인상을 남김

- 긍정적이고 존중하는 태도로 마무리 

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[보고서 작성 방법]

일반 보고서는 사실 기반의 정보를 확인하고 객관적으로 전달하는 문서이다.

 

팀장에게 보고 시  그리고 과장님에게 보고 시 보고의 방법과 내용의 구조화, 목록화 방법이 달라질 수 있다. 

 

1. 왜  - 왜 보고서를 작성하는지 목적을 명확하게 하기, 문제의 심각성과 그로 인한 영향을 구체적으로 파악하고 핵심 이슈

2. 무엇을 - 무엇을 해결하고자 하는지 구체적으로 기술해야 한다. 문제의 본질, 해결책 또는 제안 내용을 상세히 설명하기 

3. 어떻게 - 제시한 해결책 또는 제안을 어떻게 실현할 것인지에 대한 실행 계획을 제시한다. 

 

[폴더 정리 노하우, 문서 찾는 방법]

1. 폴더 구조 세분화하기

- 연도별로 세분화하기(2024~2016년 자료)

- 업무별로 폴더 만들기 (영업, 마케팅, 인사, 재무, 회계)

- 프로젝트별로 폴더 만들기(영업성과지표, 마케팅 효율성 분석, 마케팅 비용분석)

- 날짜별로 폴더 만들기(3월 1주차, 4월 1주차, 5월 2주차 등등)

 

2. 파일명 설정하기

- 무슨 파일인지 한눈에 알아볼 수 있게 제목 작성하기

- 날짜를 앞에 붙여 파일 생성일을 확인할 수 있도록 함

- 해당 파일이 어떤 업무에 속하는지 확인할 수 있도록 함. 

- 파일의 세부내용을 확인할 수 있는 스토리텔링 

파일의 버전을 최신 버전이 무엇인지 알 수 있도록 업데이트 넘버 넣어주기. 

 

만약에 작업파일의 위치를 잘 못찾겠다는 분들은 아래 응용 프로그램을 다운로드 받으시면 좋을 거 같다.

 

이번 포스팅은 한국 관광E배움터에서 진행되는 강의 내용 중에서 신입사원과 취업준비생에게 도움이 될 수 있는 내용들을 작성해 보았습니다.

 

보고서 작성 방법과 폴더를 구조화시키고 각종 회사에서 필요한 용어까지 한 번 눈으로 확인하셔서 향후의 회사 생활에 적응을 하거나 회사에 입사하셔서 효율적으로 활용해보시면 좋을 것 같습니다.