반응형 관광e배움터23 비즈니스 커뮤니케이션 예절 [비즈니스 커뮤니케이션이 중요한 이유]1인이 단독으로 할 수 있는 일은 거의 없다. 그럼에도 불구하고 소통을 거부하면 의견이 충돌이 되고 불신이 높아진다. 회사와 개인의 분리는 나와 함께 일하는 사람들의 분리를 의미한다. 조직력은 무엇일까요?아무리 힘든 일이 있어도 옆에 있는 동료가 나를 도와줄 것이라는 심리적 의지가 보이지 않게 작용하는 것입니다. 조직의 목표와 성과를 우선하며 이후에는 개인의 목표와 성과를 봐야 한다. 의식적, 주기적으로 대면관계의 시간을 갖도록 노력하는 것이 중요하다. 소통의 부재는 오해를 생산한다. 팀원과 자주 만나 진행 상황 검토를 한다. 설득이란 상대방의 가치관 신념 태도를 자신이 의도하는 뱡항과 일치하도록 변화시키거나 재강화하는 것을 의미한다. 정보제공 커뮤니케이션은 미팅, .. 2024. 9. 13. 신입사원 조직 적응 방법 [싫은 소리 잘 듣는 것도 엄청난 능력인 거 같다.]업무상의 반복적인 실수, 사람을 대하는 태도 등 나의 나쁜 습관을 고칠 수 있는 좋은 기회가 될 수 있다. 그러나 누군가에게 비판을 듣는 것은 쉽지 않다. 내가 이런 소리를 들으려고 일을 해야 하나라는 생각이 들기도 하다. 하지만 직장인이라면 싫은 소리를 들었을 때 어떻게 하면 조금 더 효율적으로 나에게 활용할 수 있는 방법에 대해 생각해보면 좋을 거 같다. 1. 참을성 있게 경청하기2. 비판 수용에 대한 의지 보여주기3. 쉽지 않은 비판의 표현에 대한 감사의 표현을 하기 사실 1~3번은 전문가가 추천해주는 방법이긴 하지만 쉽지 않은 것이 현실이다. 참을성 있게 경청하는 방법과 비판에 대한 수용의지를 보여주는 것, 그리고 이를 비판했다는 거에 대한.. 2024. 9. 7. 관광 e배움터에서 배운 코로나 시절, 관광 트렌드는? [관광 산업의 변화]D2C 사례- 온라인으로 판매를 하는 경우가 있습니다. 소셜미디어와 휴대용 통신기기를 통해 마케팅이 활성화 되었습니다. 가장 개인화돤 형태의 마케팅입니다. 구체적인 목표와 고객의 즉각적 반응을 이끌어내고 맞춤형 디지털 마케팅을 이끌어 낼 수 있다. ESG 마케팅 또한 코로나 시절의 대두되었다. 친환경, 사회적 책임경영, 지배구조 개선의 초점이 맞쳐져 있다.1. 단체여행에서 개별여행 소그룹 여행2. 비대면 서비스확대 (온라인플랫폼, 디지털 경제)- 예약 결제 서비스가 확대되었고 대면하지 않는 비대면 서비스 확대3. 신수요개발 (호캉스, 렌트카 등등)- 아웃바운드와 인바운드- 방역 및 위생 중시 (렌트카, 캠핑, 차박, 랜선여행 강화)- 비대면도 마찬가지이다.4. 온라인 홍보 마케팅 확산.. 2024. 9. 3. 효과적인 제안서 작성 관련 TIP [입찰]여러명이서 협업해서 작성해야 될 필요가 있다. 우선 아래와 같이 내용을 항목별로 구성해 놓는 것도 좋은 방법이다. - 목차- 내용- 체크사항- 담당자 위의 4가지 건을 지정해서 작성하는 것이 좋다. 입찰규모 600억 분량 20장, 발표시간 20분, 업체명이 문구나 발표에서 드러나면 한 번 당 2점이 감점이 되는 사례가 있었다. 내용을 계속 정리하여 각자 맡은 내용을 작성한다. 정중하교 효율적으로 진행할 수 있었던 입찰이었습니다. 대부분의 제안 작업을 진행할 때 각자 맡은 역할을 구성하는 것이 좋다. 자료정리, 업무분장, 완성도를 위해서 구조를 파악하는 것은 매우 중요합니다. 디자인에만 집중해서 내용이 허술해지는 경우가 있다. 우리는 디자이너가 아닙니다. 디자인의 대한 부분이 약하면 PPT.. 2024. 8. 19. 이전 1 2 3 4 5 6 다음 반응형
