경기도 정책, 장애인 이동권을 위해 노력하는 한아름콜센터

 

[한아름콜센터, 찾아가는 분실물센터]

이번에 한아름콜센터에서 진행하는 찾아가는 분실물센터라는 사업의 내용을 소개해드리려고 합니다. 

1. 그간 운영 현황

■ 처리방법 : 운전원의 유실물 회수 후 유실자의 센터 방문 및 습득물 회수 

■ 운영현황 : 2023년 분실물 반환율 61% ※ 유실물 발생 297개, 회수 : 182개

■ 문제점 : 유실물 보관 기간 장기화, 특별교통수단의 효율적인 운행 저해

  - 일정 기간 보관 후 경찰서 반환이 원칙이나 반환 기간 미준수

  - 교통약자 차량을 이용한 센터 방문 귀가로 교통약자 택시의 활용성 저해

2. 추진개요

■ 추진시기 : 2024년 현재도 지속

■ 방문자 : 한아름센터 내근 직원

■ 방문대상 : 분실물 습득을 위해 한아름콜센터 방문이 어려운 고객

기존방식 : 한아름콜센터 방문 후 직접 유실물 습득을 원하는 고객을 위해 유실물 관리 및 보관 철저

신규방식 : 직원의 고객 방문 물품 취합 후 매주 목요일 고객에게 전달

 

기존방식과 신규방식을 병용해서 진행을 한다고 합니다.

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[한아름콜센터 힐링와이드 참여자 모집]

거동이 불편한 휠체어 중증장애인들을 대상으로 힐링라이드라는 프로그램을 한아름콜센터에서 진행한다고 합니다.

 

힐링와이드 같은 경우에는 거동이 불편하신 중증장애인분들을 위해서 힐링체험 프로그램을 제공해주는 것으로 생각하시면 됩니다. 중증장애인분들만 이용하실 수 있고 차량이 지원이 되고 본인이 가보고 싶었던 지역을 직접 코스를 정하셔서 가실 수 있습니다.

 

대표적으로 인천차이나타운, 행궁동, 월미도, 화성행궁 등등이 있지 않을까요? 서열과 경기 인천 지역의 유명한 관광 명소를 떠올리시면 좋을 것 같습니다. 인천에는 또 바다를 볼 수 있는 곳도 있으니까 말이죠. 

□ 운영개요

○ 접수기간 : 2024년 6월 5일 ~ 6월 13일

○ 운영시간 : 고객 희망일 09:00 ~18:00 (왕복운행)

○ 이용대상 : 한아름콜센터 등록 고객 중 보행상 중증장애인 8,300여명

○ 이동장소 : 서울/경기/인천 (도서 지역 제외) 신청인 직접 투어 기획

○ 이용요금 : 무료(차량 지원) ※ 주차료, 식비, 여행자 보험 등 제반비용 자부담

○ 지원사항 : 1가족당 특별교통수단 1대, 운전원 1명, 유류비 통행료 지원, 다과

○ 접수방법 : 참가신청서, 개인정보이용 동의서 작성 후 담당자 메일(171022@naver.com)로 접수 신청

□ 선정방법

○ 선정기준 : 평가 기준 수립 및 점수표에 산정을 통한 고득점자 선정 

○ 평가위원 : 3명 (교통약자지원단장, 고객지원팀장, 차량운행팀장)

○ 배점기준

 

1. 나들이 참여 목적 (40점)

- 시행 취지 및 추진 배경에 부합하는 목적성이 반영된 신청 사연

- 거동이 불편하여 평소 나들이가 어려웠던 이용자 참여 시 가점

 

2. 교통약자이동 택시 1년 이내 이용 횟수 (30점)

- 지원자의 1년 이내 이용 횟수 추계 후 제일 적은 팀이 만점

- 이용 횟수가 많을수록 2점씩 감점

 

3. 참여인원 (30점)

 - 최대 4명 (휠체어 장애인 1명 필수, 1가족당 보호자 3명 이내)

- 보호자 수가 많을수록 가점 (보호자 수 3명 30점, 2명 20점, 1명 10점)

 

4. 나들이 동행 신청 횟수 (가점 10점)

- 규정을 준수하여 신청하였으나 미선정시 1회마다 가점 10점 부여  

 

추진과정은 아래와 같습니다.

[한아름콜센터에서 진행하는 힐링와이드, 어떤 서류를 제출해야 하나요?]

우선 참가신청서를 작성해주셔야 됩니다.  개인정보를 작성해주셔야 되는데 신청인, 전화번호, 주소, 이메일, 투어제목, 투어 요청일자 등을 작성해주셔야 합니다. 

 

조금 어렵게 느껴지실 부분이 있는데 투어 신청 목적 및 투어 내용을 작성해달라는 부분인데 이 부분은 직원분들에게 여행지를 추천받으셔도 좋을 것 같습니다.

 

아니면 인터넷이나 유튜브 등지에 특정 지역의 데이트코스나 관광코스를 검색하셔서 괜찮은 것을 벤치마킹하시거나 참고하셔서 작성하셔도 좋을 것 같습니다.

 

가령 '수원 데이트 코스' '수원 관광코스 추천' 등의 키워드를 검색하셔서 검색되는 내용 중에 괜찮은 것을 참고해서 작성해주셔도 좋을 것 같습니다. 

 

마지막으로는 개인정보 수집 및 이용 동의서를 작성해주시면 됩니다. 개인정보 작성을 해주셨고 이를 수집하고 이용에 동의를 했다는 동의서를 체크해주셔야 되는데 이 부분에 동의를 한다는 의사를 표시해주시면 됩니다. 

이렇게 해서 작성을 끝내주시면 해당 메일로 제출을 해주시면 될 것 같습니다.

 

힐링와이드가 휠체어를 이용하시는 거동이 불편하신 중증 장애인분들을 위해 진해잉 되는 사업인데 홍보에 비해서 많은 분들이 모르시는 것 같아서 경기도 정책으로 한 번 포스팅을 작성해 보았습니다.

 

가족분이나 지인분들과 좋은 곳에 가서 좋은 시간도 갖는 힐링 프로그램이 되셨으면 좋겠습니다.

 

긴 글 봐주셔서 감사합니다. 포스팅 봐주셔서 감사합니다.